dispositif

Formation de communication et gestion en entreprise à Nice

Durée
14h

Métiers préparés

pour tous les salariés

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

- Connaitre et maitriser les activités de la gestion administrative au sein d’une entreprise (traitement du courrier, classement des documents).
- Maitriser les outils informatiques de traitement de texte, de présentation et de tableur.
- Accueillir du public (physiquement et par téléphone).
- Communiquer les informations auprès de la clientèle.
- Faire circuler l’information au sein de l’entreprise.

I – LA GESTION ADMINISTRATIVE AU SEIN DE L’ENTREPRISE
A – MAITRISER L’UTILISATION DES OUTILS DE BUREAUTIQUE
B – ACTIVITÉS ET COMPÉTENCES DE BASE REQUISE

II – MISSIONS DE COMMUNICATION ET DE RELATION CLIENT
A – ASSURER LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS UTILES A L’ACTIVITÉ DU SERVICE ET DE LA STRUCTURE
B – CONNAITRE SON CLIENT
C – ASSURER LA COMMUNICATION AU SEIN DE L’ENTREPRISE

Notions de gestion, être en mesure de savoir lire, écrire et compter.

Nous contacter par mail : formation@avalys-formation.fr
par téléphone : 04 22 09 70 89